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凤阳公证“三强化”提升群众满意度

发布时间:2019-03-22 15:40阅读次数:
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去年下半年以来,凤阳县公证处积极践行为民宗旨,着力“三强化”,使群众对公证法律服务的满意度得到大幅提升。

强化公证效能,增强执行力。建立例会制度,每周一上午定时召开全体公证员会议,强化工作协调、督促工作落实;实行首问责任制,简化程序、减少环节,由“窗口”首问公证员全程直接负责处理接待、解答、受理、审批和出证等具体事宜,打造公证法律服务"直通车",连续8个月实现“零投拆”、“零上访”。

强化公证质量,增强公信力。严格依法、规范办理各类公证,使所办案件同步进入公证行政管理和行业管理数据库,主动接受司法行政机关和行业协会监督检查;定期组织自查、不定期抽查,确保每一公证案件真实、合法,截至今年3月中旬,已办结的132件公证案件中均无错案、假案和瑕疵案。

强化公证宣传,增强影响力。今年春节期间举办了“公证进社区 服务暖人心”法治宣传专题活动。百余名司法行政工作人员、公证员、普法志愿者深入全县城乡社区,通过摆放宣传展板、设置咨询台、发放法律服务手册等多种方式,对《公证法》及相关法律知识进行广泛宣传,并以案释法、解疑释惑,启发和引导更多群众了解公证、认可公证,从而更好地选择公证维护自身合法权益,受众总计达万余人次。(张树虎 郭兰 李军)

编辑:张树虎
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